.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Bố Trí POS, Máy In Hóa Đơn Và Két Thu Ngân Trên Quầy Nhỏ
Trên quầy nhỏ, nên đặt POS trước vị trí làm việc của thu ngân, máy in hóa đơn bên cạnh trong tầm lấy giấy và két hướng về phía nhân viên, đủ khoảng mở. Giữ một vùng trống để nhận tiền, giao hóa đơn và hàng hóa. Sau đó kiểm tra cả lúc két mở, nắp máy in nâng lên và nhân viên thao tác, thay vì chỉ nhìn thiết bị có đặt vừa mặt bàn hay không.
Bài này hướng dẫn bố trí máy POS bán hàng chạy phần mềm tại quầy cùng máy in hóa đơn rời và ngăn kéo tiền. “Két thu ngân” ở đây là cash drawer, không phải két sắt chống trộm; POS cũng không phải máy quẹt thẻ ngân hàng.
Máy POS, máy in hóa đơn và két nên đặt ở đâu?
Hãy lấy vị trí đứng hoặc ngồi của thu ngân làm mốc. Thiết bị thường dùng phải dễ tiếp cận, còn đường giao nhận với khách và lối di chuyển cần được giữ thông thoáng.
POS: trước người thao tác, màn hình dễ nhìn và chạm
Đặt màn hình chính hướng về thu ngân, ở vị trí không buộc nhân viên xoay người hoặc vươn tay xa khi nhập đơn. Chỉnh góc nghiêng để đọc rõ và giảm phản chiếu ánh sáng. Chân đế phải được đỡ chắc trên mặt quầy, không nhô ra mép.
Khi đối chiếu máy POS để bàn, cần xem cả chân đế, thân máy, khoảng chỉnh màn hình và vị trí cổng. Nếu có màn hình khách hàng, tính thêm khoảng chiếm chỗ ở phía khách; không để màn hình phụ che vùng giao nhận.
Máy in: bên cạnh POS, lấy bill và thay giấy thuận tiện
Đặt máy in hóa đơn ở bên mà thu ngân lấy bill thuận tay và ít phải đưa tay qua màn hình. Bên trái hay bên phải phụ thuộc cách nhân viên làm việc và hướng giao hóa đơn, không có quy tắc bắt buộc cho mọi quầy.
Miệng ra giấy cần thông thoáng, nút mở nắp và công tắc dễ tiếp cận. Tránh đặt máy trong vùng thường để đồ uống hoặc sát nơi chế biến. Với hộc hay kệ riêng, kiểm tra tư thế lắp được hãng cho phép và không che các vị trí thông gió của thiết bị.
Két: phía thu ngân, không cắt ngang lối đi
Đặt két thu ngân sao cho nhân viên dễ lấy tiền và ngăn kéo không đụng đầu gối, ghế, cánh tủ hoặc lối đi khi mở hết. Hướng mở nên nằm trong khu vực thu ngân kiểm soát, thay vì chĩa ra phía khách.
Nếu đặt dưới quầy, cần bộ gá phù hợp và mặt quầy đủ khả năng chịu tải tại vị trí cố định. Nếu đặt trên mặt quầy, giữ thân két ổn định và kiểm tra khoảng mở phía trước. Không xem mặt trên của mọi két là bệ đỡ POS; chỉ xếp chồng khi tài liệu thiết bị cho phép và tư thế thao tác vẫn phù hợp.
Cần đo những gì trước khi cố định thiết bị?
Cần đo phần quầy sử dụng được và khoảng hoạt động của từng thiết bị. Không có một số đo tối thiểu chung để bảo đảm mọi bộ POS, máy in và két đều bố trí thuận tiện.
- Quầy: chiều rộng, chiều sâu, độ cao tại vị trí làm việc; phần bị chiếm bởi cột, vách, hộc tủ và khu giao nhận.
- POS: phần chân đế đặt xuống bàn, phần màn hình nhô ra khi nghiêng và chỗ cắm dây phía sau.
- Máy in: thân máy, hướng ra giấy, khoảng mở hết nắp và đường đưa cuộn giấy vào.
- Két: kích thước thân, hành trình ngăn kéo, khoảng lấy khay tiền và vị trí dây điều khiển.
- Thu ngân: vị trí tay thao tác, chân hoặc ghế và khoảng di chuyển khi két đang mở.
Dùng giấy hoặc bìa đánh dấu phần chiếm chỗ theo kích thước thiết bị dự định mua, rồi đánh dấu thêm phần mở két và mở nắp. Cách này giúp sàng lọc bố trí ban đầu; vẫn phải thử bằng thiết bị thật trước khi khoan, lắp gá hoặc làm hộc cố định.
“Đặt vừa” chưa đồng nghĩa “dùng thuận tiện”. Ví dụ, máy in có thể nằm gọn dưới kệ nhưng nắp không nâng đủ để thay giấy. Két có thể vừa hộc nhưng khi kéo ra lại chắn chỗ đứng. Các khoảng hoạt động này cần được kiểm tra riêng.
Quầy hẹp nên bố trí cùng mặt bàn hay tận dụng dưới quầy?
Chọn phương án giữ được vùng giao nhận và khoảng thao tác. Đưa thiết bị xuống dưới quầy chỉ hữu ích khi nhân viên vẫn lấy tiền, thay giấy và bảo trì thuận tiện.
Phương án cùng mặt quầy
Phù hợp khi chưa thể lắp gá hoặc không gian dưới quầy cần dành cho chân, ghế và tủ. Đặt POS trước nhân viên, máy in sang một bên, két ở vị trí có đường mở riêng; giữ vùng giao nhận không bị ngăn kéo quét qua.
Ưu điểm là dễ quan sát và tiếp cận thiết bị. Đánh đổi là ba thiết bị cùng chiếm mặt bàn; nếu phải chen đến mức không còn chỗ nhận tiền hoặc hàng, nên đổi phương án thay vì đặt máy sát mép hay kê chồng tùy ý.
Phương án két dưới quầy, POS và máy in phía trên
Phù hợp khi mặt quầy hẹp nhưng kết cấu cho phép lắp bộ gá két đúng hướng dẫn. Chọn vị trí mở két không va chân và không buộc nhân viên cúi sâu hoặc xoay người mỗi lần trả tiền.
Máy in có thể chuyển sang kệ riêng hoặc tư thế lắp khác để giải phóng thêm mặt bàn, nhưng chỉ khi model hỗ trợ và bộ gá phù hợp. Không tự xoay đứng hoặc treo mọi máy in: tư thế đặt có thể liên quan đến cách giữ cuộn giấy, hướng ra giấy và thao tác thay giấy.
Các ảnh trong bài minh họa nguyên tắc bố trí, không phải bản vẽ có tỷ lệ để thi công. Vị trí gá và tải trọng cần xác nhận theo thiết bị và kết cấu quầy thực tế.
Đi dây thế nào để quầy gọn mà vẫn dễ bảo trì?
Cho dây đi theo tuyến cố định ở phía sau hoặc dưới quầy, tránh cơ cấu trượt của két và vùng chân nhân viên. Chừa độ dư cần thiết tại thiết bị để mở nắp, chỉnh màn hình và tiếp cận cổng mà không kéo căng đầu nối.
- Xác định đường kết nối: ghi rõ dây nguồn, dây dữ liệu POS–máy in và dây điều khiển két. Với két nhận lệnh qua máy in, kiểm tra cổng drawer kick, dây và thông số tương thích; không chọn chỉ vì đầu cắm nhìn giống nhau.
- Thử dây tại vị trí dự kiến: xem chiều dài có đủ theo tuyến đi thực tế không. Nếu thay dây, chọn loại được thiết bị hỗ trợ; không tự nối dài hoặc dùng đầu chuyển chưa xác nhận.
- Giữ dây bằng máng hoặc đai phù hợp: không kẹp dây dưới chân máy, ép qua cạnh sắc hay để ngăn kéo quét vào dây. Đai phải giữ gọn nhưng không siết biến dạng vỏ dây.
- Bố trí nguồn dễ tiếp cận: dùng nguồn đúng thiết bị, đặt adapter và ổ cấp điện ở vị trí khô, được đỡ chắc, không vướng chân và không bị nhốt kín. Có thể gắn nhãn dây để tránh rút nhầm khi bảo trì.
Đi dây gọn không thay thế việc cấu hình phần mềm. Nếu cần kiểm tra driver, khổ giấy và in thử trên hệ thống máy tính, bài hướng dẫn in bill trên máy tính bổ sung phần thiết lập; hệ thống Android hoặc cấu hình khác cần theo tài liệu tương ứng.
Kiểm tra bố trí bằng một giao dịch thử như thế nào?
Cho người sẽ làm việc tại quầy thực hiện trọn thao tác bán hàng. Một bố trí đạt yêu cầu cần thuận tiện cả khi thanh toán, thay vật tư và đóng mở thiết bị.
- Thao tác trên POS: nhập đơn và xác nhận thanh toán ở tư thế làm việc bình thường; kiểm tra màn hình có dễ nhìn, dễ chạm mà không phải với hoặc xoay người thường xuyên không.
- In và giao bill: in từ phần mềm đang sử dụng, lấy hóa đơn rồi giao cho khách ở vị trí dự kiến; kiểm tra giấy không bị vật khác chặn và máy không xê dịch.
- Nhận và trả tiền: thử mở két theo cơ chế hệ thống hỗ trợ, lấy tiền, đóng két; quan sát va chạm với chân, ghế, dây và lối đi. Lệnh mở két phải được cấu hình theo quy trình, không mặc định cứ in là phải mở.
- Thay giấy: mở nắp theo hướng dẫn máy và thử thay cuộn, bảo đảm không cần tháo hàng loạt thiết bị khác. Kiểm tra lại đường dây sau thao tác.
- Thử người dùng khác: nếu quầy có nhiều ca, cho nhân viên có tư thế hoặc tay thuận khác nhau thử lại. Điều chỉnh vị trí rồi mới cố định bộ gá và tuyến dây.
Sau khi bố trí đạt, lưu ảnh quầy và nhận diện các dây để bàn giao. Không dùng khoảng trống vừa tạo được để chất thêm vật dụng vào đường mở két hoặc khu thay giấy.
Nên chốt bố trí trước hay chọn thiết bị trước?
Nên phác bố trí từ quy trình thu ngân, đối chiếu thiết bị rồi thử lại bằng kích thước và thao tác thực tế. Không cần chọn màn hình nhỏ nhất hay két nhỏ nhất nếu chúng làm việc nhập đơn hoặc phân loại tiền khó hơn.
Khi trao đổi với TGTECH, hãy gửi kích thước quầy, ảnh từ phía nhân viên và phía khách, vị trí nguồn điện, model đang dùng và cách thanh toán. Với bộ mới, đối chiếu danh mục thiết bị POS bán hàng theo cả phần mềm, cổng kết nối và phần chiếm chỗ; sau đó xác nhận máy in và két tương thích trước khi lắp cố định.
Related Post
Két Thu Ngân Bị Kẹt: Nguyên Nhân Và Cách Kiểm Tra
Két thu ngân bị kẹt, khó đóng mở? Phân biệt lỗi cơ khí và lệnh POS, kiểm tra khóa, khay tiền, vật cản và biết khi nào cần chuyển kỹ thuật xử lý.
Két Thu Ngân Không Tự Mở: 7 Điểm Cần Kiểm Tra
Két thu ngân không tự mở sau khi in hóa đơn? Kiểm tra khóa, cổng, dây, nguồn máy in, driver và phần mềm; dùng phép thử độc lập để khoanh vùng lỗi đúng cách.
Bàn Giao Két Thu Ngân Khi Đổi Ca: Checklist Cần Kiểm Tra
Quy trình bàn giao két thu ngân khi đổi ca: kiểm đếm tiền, đối chiếu POS, xử lý chênh lệch, kiểm tra chìa khóa và xác nhận quỹ đầu ca tiếp theo.
