.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Cách Kết Nối Và Thiết Lập Màn Hình Phụ Cho Máy POS 2 Màn Hình
Máy POS 2 màn hình sử dụng một màn hình chính để nhân viên thao tác và một màn hình phụ hướng về phía khách hàng. Màn hình phụ có thể hiển thị thông tin đơn hàng, sản phẩm, số tiền thanh toán hoặc nội dung quảng bá tùy theo cấu hình thiết bị và phần mềm bán hàng.
Để màn hình phụ hoạt động đúng, cần kiểm tra cả kết nối phần cứng, thiết lập hiển thị của hệ điều hành và cấu hình trong phần mềm POS. Với những cửa hàng đang sử dụng máy POS bán hàng, việc thiết lập đúng ngay từ đầu sẽ giúp quá trình bán hàng ổn định hơn.
Màn hình phụ trên máy POS 2 màn hình hoạt động như thế nào?
Về cơ bản, hệ thống gồm màn hình chính dành cho thu ngân và màn hình phụ dành cho khách hàng. Hai màn hình có thể hiển thị nội dung khác nhau thay vì đơn giản là sao chép cùng một hình ảnh.
Tùy phần mềm bán hàng, màn hình phụ có thể hiển thị:
- Tên và số lượng sản phẩm trong đơn hàng.
- Đơn giá, thành tiền và tổng tiền thanh toán.
- Khuyến mãi hoặc thông tin giảm giá.
- Lời chào, hình ảnh và nội dung quảng cáo.
- Thông tin cảm ơn sau khi hoàn tất giao dịch.
Không phải phần mềm bán hàng nào cũng hỗ trợ toàn bộ các chức năng trên. Khả năng hiển thị nội dung trên màn hình phụ phụ thuộc vào thiết bị và phần mềm POS đang sử dụng.
.jpg "Màn hình phụ trên máy POS 2 màn hình")
Chuẩn bị trước khi kết nối màn hình phụ
Trước khi thực hiện cài đặt màn hình phụ máy POS, cần xác định loại POS đang sử dụng.
Nếu là máy POS 2 màn hình tích hợp sẵn, màn hình phụ thường đã được kết nối với thiết bị từ nhà sản xuất. Người dùng chủ yếu cần kiểm tra thiết lập màn hình và cấu hình phần mềm.
Nếu sử dụng máy POS kết nối với màn hình ngoài, cần kiểm tra:
- Cổng kết nối hình ảnh trên máy POS và màn hình phụ.
- Cáp HDMI, DisplayPort, USB-C hoặc chuẩn kết nối tương ứng.
- Nguồn điện của màn hình phụ.
- Phần mềm bán hàng có hỗ trợ màn hình khách hàng hay không.
Ngoài ra, nếu đang tìm hiểu tổng thể các giải pháp bán hàng, có thể tham khảo TGTECH để xem thêm các thiết bị POS và thiết bị hỗ trợ bán hàng phù hợp với từng mô hình cửa hàng.
Cách kết nối màn hình phụ với máy POS
Đầu tiên, tắt nguồn màn hình phụ nếu thiết bị yêu cầu kết nối khi đang tắt. Cắm cáp hình ảnh từ cổng xuất hình của máy POS vào cổng nhận hình ảnh trên màn hình.
Sau đó bật màn hình phụ và khởi động máy POS.
Nếu sử dụng màn hình ngoài trên máy POS Windows, hệ điều hành thường có thể tự nhận diện màn hình mới. Nếu chưa nhận diện, có thể vào Settings > System > Display để kiểm tra danh sách màn hình được kết nối.
Với máy POS tích hợp sẵn hai màn hình, thao tác có thể khác tùy từng model. Một số thiết bị được thiết kế với màn hình khách hàng tích hợp trực tiếp và phần mềm có thể nhận diện màn hình phụ khi thiết bị được bật.
Thiết lập chế độ hiển thị cho màn hình phụ
Sau khi máy POS nhận diện được màn hình thứ hai, bước tiếp theo là chọn chế độ hiển thị.
Trên Windows, nhấn Windows + P để mở nhanh các tùy chọn:
- PC screen only: Chỉ sử dụng màn hình chính.
- Duplicate: Hai màn hình hiển thị cùng nội dung.
- Extend: Mở rộng màn hình sang màn hình thứ hai.
- Second screen only: Chỉ sử dụng màn hình thứ hai.
Đối với hệ thống POS cần màn hình riêng cho khách hàng, chế độ Extend thường được sử dụng để hai màn hình có thể hiển thị nội dung khác nhau. Đây cũng là thiết lập cần kiểm tra nếu phần mềm bán hàng yêu cầu màn hình khách hàng hoạt động độc lập với màn hình thu ngân.
Kiểm tra thứ tự màn hình
Sau khi chọn Extend, vào Settings > System > Display để kiểm tra vị trí của hai màn hình.
Windows cho phép kéo biểu tượng màn hình để sắp xếp đúng vị trí thực tế. Việc này giúp thao tác với cửa sổ và con trỏ chuột chính xác hơn khi sử dụng đồng thời hai màn hình.
Nếu màn hình chính đang được đặt bên trái nhưng Windows lại nhận diện màn hình phụ ở bên trái, có thể kéo lại vị trí hai màn hình rồi chọn Apply.
Thiết lập màn hình phụ trong phần mềm bán hàng
Thiết lập Windows mới chỉ giúp máy POS nhận diện và sử dụng hai màn hình. Để khách hàng nhìn thấy đơn hàng, cần tiếp tục cấu hình chức năng màn hình khách hàng trong phần mềm bán hàng.
Tên tính năng có thể khác nhau tùy phần mềm, chẳng hạn:
- Customer Display.
- Customer Screen.
- Second Screen.
- Màn hình khách hàng.
- Màn hình phụ.
Với một số phần mềm, người dùng cần mở chức năng màn hình khách hàng rồi chuyển cửa sổ đó sang màn hình thứ hai. Nếu phần mềm hỗ trợ Customer Display, có thể chọn màn hình phụ làm thiết bị hiển thị thông tin cho khách hàng.
Đối với các thiết bị thuộc nhóm máy POS 2 màn hình, việc cấu hình màn hình phụ có thể được tích hợp trực tiếp vào thiết bị hoặc phụ thuộc vào phần mềm bán hàng được cài đặt.
Kiểm tra màn hình phụ sau khi cài đặt
Sau khi hoàn tất cấu hình, nên thực hiện một giao dịch thử để kiểm tra toàn bộ quá trình.
Có thể lần lượt kiểm tra:
- Màn hình chính vẫn hiển thị đầy đủ giao diện bán hàng.
- Màn hình phụ hiển thị đúng hướng về phía khách hàng.
- Khi thêm sản phẩm, thông tin đơn hàng được cập nhật trên màn hình phụ.
- Giá bán, số lượng và tổng tiền hiển thị chính xác.
- Khi thanh toán hoàn tất, màn hình phụ chuyển sang trạng thái phù hợp.
- Nội dung quảng cáo hoặc hình ảnh chờ hiển thị đúng nếu phần mềm có hỗ trợ.
Việc kiểm tra bằng một giao dịch thử giúp phát hiện sớm lỗi kết nối hoặc cấu hình trước khi đưa thiết bị vào sử dụng thực tế.
Màn hình phụ không hiển thị phải làm gì?
Nếu đã kết nối nhưng màn hình phụ không hiển thị, nên kiểm tra theo thứ tự từ phần cứng đến phần mềm.
Kiểm tra cáp và nguồn: Đảm bảo cáp hình ảnh được cắm chắc ở cả hai đầu và màn hình phụ đã được cấp nguồn.
Kiểm tra Windows: Nhấn Windows + P và đảm bảo đang chọn Extend nếu hệ thống yêu cầu hai màn hình hoạt động độc lập.
Kiểm tra nhận diện màn hình: Vào Settings > System > Display để xem Windows có nhận diện màn hình thứ hai hay không.
Kiểm tra phần mềm POS: Nếu Windows đã nhận màn hình nhưng phần mềm không hiển thị nội dung cho khách hàng, cần kiểm tra chức năng Customer Display hoặc Second Screen trong phần mềm.
Khởi động lại phần mềm: Một số hệ thống chỉ kích hoạt màn hình phụ sau khi phần mềm POS được mở lại.
Nếu màn hình vẫn không hoạt động, nên kiểm tra tài liệu của nhà sản xuất POS và phần mềm đang sử dụng vì cách cấu hình có thể khác nhau giữa từng thiết bị.
Khi nào nên sử dụng máy POS 2 màn hình?
Máy POS 2 màn hình phù hợp với các điểm bán cần nhân viên thao tác trên màn hình chính trong khi khách hàng đồng thời theo dõi thông tin giao dịch trên màn hình phía trước.
Cấu hình này có thể hữu ích tại cửa hàng bán lẻ, siêu thị mini, quán cafe, nhà hàng và các mô hình cần công khai thông tin đơn hàng tại quầy.
Nếu đang tìm hiểu các thiết bị bán hàng khác nhau, có thể tham khảo thêm máy POS bán hàng để lựa chọn cấu hình phù hợp với quy trình vận hành.
Kết luận
Cách cài đặt màn hình phụ máy POS nhìn chung gồm ba bước chính: kết nối phần cứng, thiết lập chế độ hiển thị và cấu hình chức năng màn hình khách hàng trong phần mềm bán hàng.
Đối với máy POS Windows kết nối màn hình ngoài, chế độ Extend thường là thiết lập quan trọng để hai màn hình hoạt động độc lập. Sau đó, cần kiểm tra phần mềm POS có hỗ trợ Customer Display và thực hiện một giao dịch thử để đảm bảo thông tin được hiển thị chính xác.
Khi lựa chọn thiết bị mới, nên xác định trước nhu cầu sử dụng màn hình khách hàng, kích thước màn hình, hệ điều hành và khả năng tương thích với phần mềm bán hàng để tránh phát sinh vấn đề khi triển khai.
Related Post
Máy POS 2 Màn Hình Hoạt Động Như Thế Nào?
Máy POS 2 màn hình hoạt động như thế nào? Tìm hiểu cách phần mềm POS kết nối màn hình nhân viên, màn hình khách hàng và thiết bị ngoại vi trong giao dịch.
Máy POS 2 Màn Hình Không Hiển Thị Màn Hình Phụ: Cách Xử Lý
Máy POS 2 màn hình không hiển thị màn hình phụ? Tìm hiểu nguyên nhân thường gặp và cách kiểm tra kết nối, cài đặt hiển thị, phần mềm POS để xử lý nhanh.
